МаркетингМедицина

Психология цены: как подача услуг на сайте клиники влияет на чек пациента

Практические методы презентации медицинских услуг на сайте для увеличения среднего чека и повышения воспринимаемой ценности.

2 мин. чтения

Почему одни клиники зарабатывают больше при тех же услугах?

Два стоматолога делают одинаковые коронки. У одного средний чек 15 000, у другого — 45 000. Разница не в качестве, а в подаче. Сайт клиники — это первая точка контакта, которая формирует восприятие цены.

Эффект якоря: покажите премиальный вариант первым

Когда пациент видит сначала дорогую услугу, средний вариант кажется разумным. Размещайте на странице услуг:

  1. Премиум-вариант (с максимальным набором)
  2. Оптимальный вариант (рекомендуемый)
  3. Базовый вариант

Пакетирование услуг

Вместо отдельных позиций в прайсе создайте пакеты:

  • «Здоровая улыбка» — осмотр + чистка + фторирование
  • «Полное обследование» — консультация + диагностика + план лечения

Пакет воспринимается как выгодное предложение, даже если итоговая цена выше.

Ценность, а не цена

Не пишите просто «Имплантация — 50 000 ₽». Покажите, что входит:

  • Консультация имплантолога
  • 3D-диагностика
  • Установка импланта (Straumann, Швейцария)
  • Формирователь десны
  • Гарантия 10 лет
  • Наблюдение в течение года

Когда пациент видит состав, 50 000 ₽ превращается из расхода в инвестицию.

Социальные доказательства рядом с ценой

Разместите рядом с прайсом:

  • Отзывы пациентов с конкретными результатами
  • Фото «до/после»
  • Количество проведённых процедур
  • Рейтинг врача на независимых площадках

Калькулятор стоимости

Интерактивный калькулятор вовлекает пациента в процесс и делает цену «его выбором», а не навязанной извне.

Чего не стоит делать

  • Прятать цены — это вызывает недоверие
  • Показывать только «от ... ₽» — кажется обманом
  • Сравнивать себя с дешёвыми клиниками — это обесценивает
  • Давать скидки на всё подряд — разрушает ценностное восприятие
Команда «Точная механика»
Маркетинговое агентство полного цикла. SEO, контекстная реклама, разработка сайтов.

Часто задаваемые вопросы

Какие каналы продвижения вы используете?+

SEO, контекстная реклама (Яндекс.Директ, Google Ads), таргетированная реклама в соцсетях, контент-маркетинг, управление репутацией. Комбинация каналов зависит от бизнеса и бюджета.

Как вы измеряете эффективность?+

Настраиваем сквозную аналитику от клика до сделки. Отслеживаем заявки, звонки, стоимость привлечения, ROI по каждому каналу. Отчёты в обговоренные сроки.

Работаете ли вы с малым бизнесом?+

Да, у нас есть тарифы для малого бизнеса. Начинаем с одного-двух каналов и масштабируем по мере роста.

Хотите системный маркетинг?

Запишитесь на бесплатную стратегическую сессию

Записаться