Почему одни клиники зарабатывают больше при тех же услугах?
Два стоматолога делают одинаковые коронки. У одного средний чек 15 000, у другого — 45 000. Разница не в качестве, а в подаче. Сайт клиники — это первая точка контакта, которая формирует восприятие цены.
Эффект якоря: покажите премиальный вариант первым
Когда пациент видит сначала дорогую услугу, средний вариант кажется разумным. Размещайте на странице услуг:
- Премиум-вариант (с максимальным набором)
- Оптимальный вариант (рекомендуемый)
- Базовый вариант
Пакетирование услуг
Вместо отдельных позиций в прайсе создайте пакеты:
- «Здоровая улыбка» — осмотр + чистка + фторирование
- «Полное обследование» — консультация + диагностика + план лечения
Пакет воспринимается как выгодное предложение, даже если итоговая цена выше.
Ценность, а не цена
Не пишите просто «Имплантация — 50 000 ₽». Покажите, что входит:
- Консультация имплантолога
- 3D-диагностика
- Установка импланта (Straumann, Швейцария)
- Формирователь десны
- Гарантия 10 лет
- Наблюдение в течение года
Когда пациент видит состав, 50 000 ₽ превращается из расхода в инвестицию.
Социальные доказательства рядом с ценой
Разместите рядом с прайсом:
- Отзывы пациентов с конкретными результатами
- Фото «до/после»
- Количество проведённых процедур
- Рейтинг врача на независимых площадках
Калькулятор стоимости
Интерактивный калькулятор вовлекает пациента в процесс и делает цену «его выбором», а не навязанной извне.
Чего не стоит делать
- Прятать цены — это вызывает недоверие
- Показывать только «от ... ₽» — кажется обманом
- Сравнивать себя с дешёвыми клиниками — это обесценивает
- Давать скидки на всё подряд — разрушает ценностное восприятие