Почему локальное SEO критично для клиник
80% пациентов ищут клинику рядом с домом или работой. Запросы «стоматология рядом», «клиника + район» — самые конверсионные в медицинской нише. Если вас нет в локальной выдаче — вы теряете пациентов.
Яндекс.Бизнес и Google Мой Бизнес
Первый шаг — полностью заполненные профили в картографических сервисах.
Что заполнить:
- Точное название клиники (без спама ключевыми словами)
- Адрес, телефон, сайт
- Часы работы (включая праздники)
- Все услуги с описаниями
- Фотографии: фасад, интерьер, оборудование, команда
- Категории (основная + дополнительные)
Что делать регулярно:
- Отвечать на все отзывы (и положительные, и отрицательные)
- Публиковать новости и акции
- Обновлять фотографии
- Следить за актуальностью информации
NAP-консистентность
NAP — Name, Address, Phone. Ваши данные должны быть идентичны везде:
- На сайте
- В Яндекс.Бизнес
- В Google Мой Бизнес
- На 2ГИС, Фламп, ПроДокторов
- В социальных сетях
Любое расхождение снижает доверие поисковых систем.
Отзывы — топливо локального SEO
Количество и качество отзывов напрямую влияют на позиции в локальной выдаче.
Как получать отзывы:
- Просите лично после приёма
- Отправляйте SMS/WhatsApp со ссылкой
- QR-код на стойке регистратуры
- Мотивация сотрудников за отзывы пациентов
Как отвечать на негативные:
- Быстро (в течение суток)
- Спокойно и профессионально
- Предложите решение проблемы
- Перенесите диалог в личное общение
Локальный контент на сайте
- Страницы для каждого района/микрорайона
- Упоминание местных ориентиров (метро, ТЦ, парк)
- Схема проезда с подробными инструкциями
- Фото фасада здания для узнаваемости
Чек-лист локального SEO для клиники
- Заполнен профиль Яндекс.Бизнес на 100%
- Заполнен профиль Google Мой Бизнес
- NAP идентичен на всех площадках
- Минимум 20 отзывов с ответами
- На сайте указан точный адрес с картой
- Есть страницы услуг с локальными ключевыми словами
- Schema.org разметка LocalBusiness/MedicalOrganization
- Фотографии обновляются ежемесячно
- Профили на 2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку заполнены
- Регулярные публикации в профилях карт