Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://fine-mechanics.ru, а также правила использования cookies, сервисов аналитики и коллтрекинга.

Актуальная редакция от 2 апреля 2026 года.

1. Общие положения

Оператор персональных данных сайта — ИП Мельник Евгений Александрович, бренд сайта — «Точная механика». Контактные данные оператора: Ростов-на-Дону, ул. Верная, д. 103, email info@fine-mechanics.ru, телефон +7 (800) 302-07-15.

ИНН: 616304029044, ОГРНИП: 323619600048779. По состоянию на 2 апреля 2026 года в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора оператор отображается с регистрационным номером 61-25-049175.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые оператор получает через формы сайта, при обращениях по телефону и при использовании аналитических инструментов после получения соответствующего согласия пользователя.

2. Какие данные мы собираем

Имя, номер телефона и иные данные, которые пользователь сообщает добровольно в форме заявки
Ссылка на сайт, комментарий к заявке, выбранная услуга, ответы квиза
Технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies, UTM-метки, источник перехода, время отправки заявки
Данные о звонках и подмене номера при использовании коллтрекинга после согласия пользователя на аналитику

3. Цели обработки данных

Обработка заявок, обратная связь и подготовка коммерческого предложения
Исполнение договорных и преддоговорных обязательств
Защита сайта от спама, злоупотреблений и технических инцидентов
Веб-аналитика, оценка рекламных каналов и коллтрекинг при наличии согласия пользователя на аналитику

4. Правовые основания обработки

Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
Необходимость обработки для заключения или исполнения договора по инициативе пользователя
Исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации

5. Cookies, аналитика и коллтрекинг

На сайте используются технически необходимые cookies, а также аналитические инструменты Яндекс Метрика и Novofon. Аналитические и маркетинговые скрипты активируются только после отдельного действия пользователя в баннере согласия.

Пользователь может изменить свой выбор в любой момент через кнопку в нижней части сайта.

6. Хранение, передача и защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Заявки, отправленные через формы сайта, сохраняются в информационной системе оператора и при необходимости могут передаваться в систему управления клиентами (CRM) оператора исключительно для обработки обращения пользователя. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки хранения, установленные законом.

Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных при сборе через сайт.

7. Права пользователя

Получить информацию об обработке своих персональных данных
Потребовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных и согласие на аналитику
Обратиться к оператору или в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Email: info@fine-mechanics.ru
Телефон: +7 (800) 302-07-15
Адрес: Ростов-на-Дону, ул. Верная, д. 103